A partir de la creació de la nova Pompas Fúnebres de Badalona, a mitjans dels anys 90, la companyia ha apostat fermament per la professionalització, a través d’una estructura sòlida, amb el propòsit de garantir uns serveis d’excel·lència a tots els nivells:
Creació de noves àrees
Amb l’augment de l’activitat de l’empresa, creix també la gestió d’operacions funeràries, administrativa, econòmica i de personal, per la qual cosa esdevé necessària la creació de tres noves àrees:
2009: Direcció d’Operacions
2016: Direcció Financera
2019: Direcció de Recursos Humans
Reconeixements i avals
2009: Centre Formador en Tanatopràxia
El Tanatori de Badalona rep aquest reconeixement, atorgat per l’Institut Francès de Tanatopràxia, referent europeu en l’ensenyament d’aquesta disciplina, que l’avala com a centre formador. PFB compta amb gairebé el 100 % del seu equip amb titulació reconeguda.
2017: Premi a la Millor Direcció de l’Any
Atorgat a Ana Gassió, directora general de PFB Serveis Funeraris, en el marc de la Funermostra, la Fira Internacional de Productes i Serveis Funeraris.
A més, des de 2004, PFB Serveis Funeraris disposa de la certificació ISO 9001 que avalua la gestió de qualitat i l’excel·lència del servei.
L’empresa també pertany a les entitats professionals següents, de les quals n’és membre fundador:
Associació d’Empreses de Serveis Funeraris de Catalunya (Asfuncat)
Confederación Española de Organizaciones Empresariales (CEOE)
Patronal Nacional de Empresas de Servicios Funerarios (Panasef)
Federación Internacional de Pompas Fúnebres (FIAT-IFTA)